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📅 27. & 28.11.2025 | 🕘 09:00–16:30 Uhr | 📍 Frauenliga, Neustraße 59B, 4700 Eupen
Zweitägige Vertiefung mit vielen Praxisbeispielen
Konflikte gehören zum Alltag jeder Organisation – entscheidend ist, wie wir mit ihnen umgehen. Diese zweitägige Schulung geht über die Grundlagen hinaus: Sie bietet euch mehr Raum für Übungen, Fallbeispiele und echte Aha-Momente aus der Praxis.
Was euch erwartet:
• Was ist ein Konflikt – und was nicht?
• Konfliktarten und Lösungswege verstehen
• Chancen in Konflikten erkennen und nutzen
• Dynamiken und Eskalationsstufen
• Kritik wertschätzend äußern und annehmen
• Konfliktgespräche führen – mit Haltung und Struktur
• Umgang mit Emotionen, Wut und Ärger
• Viele praxisnahe Übungen, Fallarbeit und Reflexionsphasen
NEU: Intensiver & praxisnäher als im Vorjahr!
Mehr Zeit, mehr Übungen, mehr Nutzen für euren Berufsalltag.
👉 Für alle, die Konflikte im Arbeitsalltag nicht vermeiden, sondern professionell lösen wollen.
Referent: Gerd Brüls
💶 Teilnahmegebühr: 460 €
Für Mitglieder von AGV329 und AnikoS: 360 €
ℹ️ Eine Rückerstattung über den Fonds 4S ist möglich.